Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Susana García (en adelante, “la empresa”) y los usuarios de su web y tienda online, que se proporcionan a través del sitio cursowordpressmadrid.com.

La empresa apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal y por garantizar un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, es por esto que le recomendamos que lea atentamente estos términos antes de finalizar su proceso de compra.

Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y la empresa, y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción en esta web.

IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

La denominación social es: Susana Garcia

El CIF es: 02545160A

Correo electrónico: info @cursowordpressmadrid.com

El domicilio social es: Valleher moso 32 Madrid

La actividad social es: Formación y otros servicios profesionales.

Finalidad de la web: suministrar información, cursos sobre WordPress, marketing digital y tecnologías relacionadas.

Las siguientes condiciones describen los términos comerciales de los productos ofrecidos en la web cursowordpressmadrid.com.

También puedes revisar nuestra política de privacidad y cookies, que describe nuestras prácticas en relación a los datos que nos proporciones.

El usuario solo puede acceder y contratar estos cursos después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.

Al aceptar estas condiciones, el usuario queda vinculado por estos términos, que junto con nuestra política de privacidad y cookies, rigen nuestra relación comercial.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás comprar ninguno de los productos ofertados.

La empresa se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, la empresa lo notificará  publicando un anuncio en el sitio web.

Los productos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas físicas que tengan al menos 18 años de edad.

El uso de cualquier curso, desde la notificación de un cambio sustancial en los términos, constituirá la aceptación de los Términos modificados.

ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación de los botones “Añadir al Carrito” que aparecen en las fichas de los productos expuestos en la tienda, y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación tal y como se muestran en la página web con anterioridad a la adquisición de los productos.

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe facilitar sus datos en el formulario correspondiente a pedidos y registro en tienda. La información de registro que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del acuerdo con  la empresa.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de la empresa.

Las ofertas estarán marcadas como tal, y serán válidas mientras aparezcan en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

La empresa no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus cursos, ya sean daños directos o indirectos.

VALIDACION DE  COMPRA

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por la empresa constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre la empresa y sus clientes.

CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO

El usuario/comprador se compromete a abonar los cursos adquiridos a la empresa en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).

La empresa acepta estas formas de pago:

Pago seguro mediante tarjetas de crédito

Transferencia bancaria

DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito: A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En todo momento tus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro SSL al TPV virtual de Stripe, obteniendo la máxima seguridad, confidencialidad e integridad en la transacción. Este procedimiento no facilita en ningún momento el número de tarjeta a la empresa.

Transferencia bancaria: Este método de pago offline requiere que el cliente haga la transferencia por el importe del curso a la(s) cuenta(s) bancaria(s) de la empresa cuya referencia recibirá por correo electrónico en la confirmación del pedido. No se podrá acceder al curso hasta que no se confirme la transferencia.

No se acepta ningún otro método de pago

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido, y los pedidos serán procesados y enviados cuando confirmemos el pago.

POLÍTICA DE PRECIOS

Los precios aplicables a cada curso son los indicados en la página web en la fecha del pedido.

No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de impuestos, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario, profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS

Los cursos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de cursos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

RECLAMACIONES, DEVOLUCIONES, DESISTIMIENTO

El usuario/comprador podrá realizar reclamaciones o peticiones de desistimiento o devolución remitiendo un correo electrónico a info@cursowordpressmadrid.com indicando su nombre y apellidos, el número de pedido, el curso adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

En caso de que un curso no se impartiera, la empresa procederá a la devolución del importe pagado por el cliente.

Asimismo se procederá a la devolución del importe del curso si el cliente desiste de la realización del curso dentro del plazo de 14 días desde su inscripción, y 5 días antes de la fecha de inicio de la actividad, conforme al artículo 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.

Caso de que el desistimiento se produzca una vez iniciado el curso y/o el cliente haya recibido los materiales en soporte informático se pierde el derecho a devolución.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir de la realización del curso a través de una declaración inequívoca (al correo electrónico info@cursowordpressmadrid.com), indicando todos sus datos.

La devolución del importe del curso se realizará mediante reembolso desde el mismo medio por el que se realizó el pago.

Para cumplir el plazo del desistimiento deberá tener en cuenta lo señalado anteriormente.

La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que aprobemos su devolución.

En el caso de cursos On-Line, El artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, establece que se exceptúan del derecho de desistimiento los contratos que se refieran a:

El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y Usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, mediante el presente documento, le informamos que en cumplimiento de la citada normativa, la contratación de cursos On-line, está excluida del derecho de desistimiento, ya que dichos servicios  (cursos online) requieren la adquisición de temarios y otros materiales mediante descarga en formato digital, y esta queda excluida del derecho de desistimiento.

La empresa no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

SERVICIO POSVENTA

Disponemos de un servicio de posventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece la atención más rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puedes utilizar cualquiera de los siguientes medios:

Info@cursowordpressmadrid.com

LIMITACIÓN DE  RESPONSABILIDAD

La empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su perfil de usuario. El usuario se compromete a notificar inmediatamente la empresa de cualquier violación de la seguridad de la página.

La empresa no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su página web.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de su contraseña en las páginas desarrolladas por la empresa. Nuestra plataforma genera contraseñas seguras de forma automática, si usted desea cambiarla es posible bajo su responsabilidad, recomendamos el uso de contraseñas seguras que incluyen mayúsculas, minúsculas, números y/o caracteres especiales.

El usuario se  compromete a mantener indemne a la empresa de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del usuario/comprador  de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial;  el uso indebido de los cursos por su parte  o cualquier persona que actúe en su nombre o utilice su cuenta en la web o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

En ningún caso la empresa es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por parte del cliente , negligencia respecto al sitio, el curso o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Nuestra única responsabilidad, será suministrar el curso en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

La empresa no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

PLATAFORMA EUROPEA DE SOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

La empresa y el usuario se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.